L’ufficio era stato chiuso tutta la scorsa settimana, oggi la ripresa delle attività
A partire dalla giornata di oggi, lunedì 28 marzo 2022, l’Ufficio per le relazioni con il Pubblico del Comune di Ferrara riprende le proprie attività, osservando un nuovo orario di apertura. Di seguito i dettagli
- lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30;
- martedì e giovedì dalle 8.30 alle 16.30;
- sabato dalle 9 alle 12.
Nella scorso settimana, da lunedì 21 a venerdì 25, l’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico di piazza Municipio era rimasto chiuso per motivi tecnici dovuti alla riorganizzazione del servizio.
Servizi e attività
L’URP sarà a disposizione dei cittadini per:
- ottenere informazioni sui principali procedimenti dell’Ente;
- rimanere aggiornati sulle principali attualità cittadine;
- presentare segnalazioni, reclami e chiedere informazioni sui servizi di pubblica utilità;
- ritirare gli atti loro intestati in giacenza presso la Casa Comunale, telefonando al numero verde 800532532 per ottenere un appuntamento;
- per chiedere informazioni, appuntamenti e ricevere assistenza per il disbrigo di pratiche inerenti gli Uffici Anagrafe, Stato Civile ed Elettorale.
I cittadini potranno rivolgersi all’URP:
- direttamente, prenotando un appuntamento per accedere agli uffici di Piazza del Municipio n. 23;
- via telefono, al Numero verde 800 532 532 (gratuito sia da rete fissa che cellulare ed attivo negli orari di apertura dell’Ufficio);
- via e-mail, all’indirizzo urp@comune.fe.it;
- via SMS, al numero 334 1016433.
